Добрый день!! Большое спасибо за помощь в предыдущем вопросе(комм.платежи сделали! УРА!).Теперь опять вопрос и не менее пугающий... У нас энергетическая компания PRE,зарегистрировавшись в Личном кабинете,не можем дождаться счет-фактуры для оплаты!! Может что-то делаем не так?? Кто-то сможет помочь в этом вопросе,как получить счет-фактуру??? Спасибо!!

Здравствуйте, Ольга.
Как правило при заключении договора с PRE дается небольшая бумажка приблизительно 1/3 размера формата А4, на которой расписывается план депозитных платежей за электричество с указанием номера счета и идентификационного номера. Депозитные платежи могут быть расписаны, как на 11 месяцев, так и всего лишь на один, это зависит от того, на какой месяц запланировало PRE снятие показателей счетчиков. Снятие показателей счетчиков происходит раз в год (на каждом адресе в разное время), после чего просчитывается реальный годовой расход электрической энергии. После этого сравнивается совокупная сумма депозитных платежей за весь год и стоимость реально израсходованной электро энергии, на основании этого сравнения Вам или возвращают разницу в суммах или просят Вас одним платежом погасить долг. Если реальный расход отличается от депозитных платежей, то на следующий год Вам понижают или повышают депозитные платежи и их величина будет равняться среднегодовому расходу за предыдущий год.
Если Вам дали такую бумажку, то на электронную почту Вам, скорее всего, ни чего не придет, пока не настанет новый депозитный период. Конечно же можно узнать реальное состояние Ваших платежей, впрочем как и любую другую информацию, по телефону call центра PRE.