На форуме было сказано, что вы оказываете дополнительные услуги тем, кто "особенно трепетно относится к получению ВНЖ" Я как раз отношусь к этой категории людей, и очень не хотелось бы попасть в тот 1 %, которые получают отказ.
Можно потробнее узнать об этих дополнительных услугах? В чём они заключаются? Какая их стоимость? Бывают ли отказы в получении ВНЖ тем, кто воспользуются такими услугами? Оказываете ли вы услуги, чтобы ускорить получение ВНЖ не ждать 2,5-4 месяца в общем порядке?

Что же и правильно делаете, что относитесь трепетно. Я бы тоже относился к получению ВНЖ с должным пиететом.
Представьте себе фирму которая, скажем содействует в получении вида на жительство в вашей родной стране, а вы предположим их клиент и задаете им озвученный выше вопрос. Как вы думает, что они ответят на форуме или на своем сайте, одним словом в любом публичном месте? Думаю, нечего конкретного они вам сообщить не смогут уж слишком услуга щекотливого свойства…

Я же дам вам стандартный ответ.

Мы предоставляем услугу страхования от неполучения ВНЖ стоит она на одного человека 500 евро и заключается в том, что в случае отказа вам не нужно будет собирать пакет ВНЖ за свои деньги, сколько бы раз вам не отказывали.

Как вы сами понимаете, у нас нет ни малейшего желания делать наступления страхового случая. Из практики наступление страхового случая было за всю нашу историю только одни раз, а так все получают с первого раза. Делайте выводы…

Да, ускорить процедуру гарантировано невозможно – это работа двух ведомств. Министерства иностранных дел и министерства внутренних дел с пересылкой ваших документов в Прагу и обратно.